Alle persoonsgegevens worden verwerkt in lijn met de AVG en de Belgische Wet Gegevensbescherming van 30 juli 2018.
De essentie, in het kort
- Ik verkoop of deel je persoonsgegevens nooit met derden voor marketing.
- Alles wat je deelt tijdens een coachingsessie is strikt vertrouwelijk.
- Je kan je gegevens op elk moment inzien, corrigeren of laten verwijderen.
- Ik verzamel enkel wat ik echt nodig heb om je te helpen.
Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?
Hasnaa Achiq, handelend als Clarity Lane, een solo coachingpraktijk gevestigd in Brugge, België.
KBO/BCE: 1037.780.234
Contact: claritylane.coach@gmail.com
(Volledig geregistreerd adres beschikbaar op aanvraag en op facturen.)
Ik ben de enige verwerkingsverantwoordelijke en je enige aanspreekpunt voor elke privacyvraag.
Welke gegevens ik verzamel, en waarom
| Gegevens | Doel | Rechtsgrond |
|---|---|---|
| Naam, e-mail, optioneel telefoon | Reageren, afspraken bevestigen | Je verzoek / overeenkomst |
| Boekingsdetails (Calendly) | Onze gesprekken inplannen | Overeenkomst |
| E-mailcorrespondentie | Onze conversatie verderzetten | Overeenkomst |
| Coachingsnotities | Je voortgang ondersteunen tussen sessies | Overeenkomst |
| Factuurgegevens | Belgische fiscale wet | Wettelijke verplichting |
| Website logs (IP, browser) | Sitebeveiliging | Gerechtvaardigd belang |
Hoe lang ik ze bewaar
- Vragen zonder vervolg: 12 maanden
- Actieve klantendossiers: tijdens onze samenwerking en tot 5 jaar na onze laatste sessie
- Facturen: 7 jaar (Belgische fiscale wet)
- Website logs: 30 dagen
Met wie ik ze deel
Ik gebruik deze aanbieders voor de website, boekingen en het ontvangen van contactberichten:
- Cloudflare, voor de hosting van deze website en de verwerking van contactformuliermeldingen via Cloudflare Email Workers
- Calendly, om je sessies in te plannen
- Gmail, dat meldingen van het contactformulier ontvangt
- Mijn boekhouder en de Belgische belastingdiensten, enkel wanneer wettelijk vereist
Cloudflare, Calendly en Google (voor Gmail) kunnen gegevens buiten de EER verwerken. Elke aanbieder licht in zijn privacy-informatie toe welke waarborgen van toepassing zijn.
Vertrouwelijkheid van coaching
Cookies
Hoe ik je gegevens bescherm
Je rechten
Onder de AVG kan je op elk moment:
- Een kopie van je gegevens vragen
- Ze laten corrigeren
- Mij vragen ze te verwijderen
- Het gebruik beperken of bezwaar maken
- Je toestemming intrekken
- Je gegevens in een overdraagbaar formaat ontvangen
Mail gewoon naar claritylane.coach@gmail.com, ik antwoord binnen 30 dagen.
Vind je dat je gegevens niet correct zijn behandeld, dan kan je een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Wijzigingen
Zie ook: Voorwaarden & disclaimer.